Envios e devoluções

Onde entregamos

Nesta fase, a MILLA faz entregas apenas em Portugal continental. Os envios para outros países, Açores e Madeira não estão disponíveis.

Envios

Portugal continental: 4,90 €, grátis em encomendas a partir de 100 €. Entrega em 2 a 4 dias úteis após o envio.

As encomendas são preparadas em 1 dia útil. Assim que a encomenda sair, recebes um email com o número de seguimento.

Todas as peças em vidro e cerâmica seguem bem protegidas, na caixa do fabricante e numa embalagem exterior reforçada.

Devoluções

Tens 14 dias a contar da receção da encomenda para desistir da compra, sem indicar motivo. Para iniciar uma devolução, escreve-nos para geral@millakasa.com ou usa a página de contacto.

Embala bem a peça, de preferência na embalagem original. Os portes da devolução por desistência são por conta do cliente.

Reembolsamos o valor pago, incluindo os portes de envio normais, no prazo de 14 dias a contar do teu pedido. Podemos aguardar até recebermos a peça ou o comprovativo de envio. Todos os detalhes estão na Política de reembolso.

Peças danificadas ou com defeito

Se a encomenda chegar danificada, envia-nos fotografias da peça e da embalagem o mais depressa possível, de preferência nas 48 horas seguintes à entrega, para podermos tratar do assunto com a transportadora. Nestes casos, todos os custos são nossos e manténs sempre os teus direitos de garantia legal.